L'importance de bien recruter dans l'industrie du cannabis

Au sein de notre société mère, GIE Media, nous plaisantons sur le fait que nous soumettons les candidats à un entretien avec sept ou huit personnes. Ce qui n'est pas une blague, en revanche, c'est la raison pour laquelle nous procédons ainsi. Il est évident que le recrutement de la bonne personne présente de nombreux avantages, notamment un impact positif sur la productivité et les résultats de l'entreprise.

Embaucher la mauvaise personne peut entraîner une montagne de problèmes. Il peut être difficile de licencier quelqu'un une fois qu'il a été embauché, et les procès pour licenciement abusif ne sont pas rares, même dans l'industrie du cannabis.

"En 2014, les entreprises américaines avaient au moins 11,7 % de chances de faire l'objet d'une plainte en matière d'emploi", selon un rapport de 2015 de la société d'assurance Hiscox Inc. Le rapport a également montré à quel point ces poursuites peuvent être coûteuses et prendre du temps : "Les entreprises de moins de 500 employés ont montré que 19 % des accusations en matière d'emploi ont entraîné des frais de défense et de règlement s'élevant en moyenne à 125 000 dollars. En moyenne, ces affaires ont pris 275 jours pour être résolues".

Dans l'ensemble, "les règlements pécuniaires et les décisions judiciaires dans les affaires de licenciement abusif varient généralement entre 5 000 et 80 000 dollars", selon Lawyers.com, les grands employeurs (plus de 100 salariés) payant en moyenne près de deux fois plus que les petits employeurs.

Embaucher la mauvaise personne peut également s'avérer coûteux à d'autres égards, notamment en raison du temps et de l'argent nécessaires pour pourvoir le poste. "Le coût moyen par embauche est de 4 129 dollars, tandis que le temps moyen nécessaire pour pourvoir un poste donné est de 42 jours", selon le "Human Capital Benchmarking Report" de la Society for Human Resource Management. Si l'on tient compte des pertes de productivité pendant la formation d'un nouvel employé, ce chiffre est nettement plus élevé.

"Selon une étude menée par le Center for American Progress, le coût typique (médian) de la rotation des effectifs s'élève à 21 % du salaire annuel d'un employé.

Dans le secteur du cannabis, la confiance et la sécurité constituent un autre élément important du recrutement des "bonnes" personnes. "Un taux élevé de rotation du personnel est négatif pour toute entreprise, mais il affecte certainement la sécurité dans le secteur du cannabis", déclare Nathaniel Pennington, de la Humboldt Seed Company, dans le "Security Tell-All" de ce numéro.

Une fois que les employés ont vu les rouages de votre entreprise, sans parler de votre propriété intellectuelle, "il y a un risque quant à ce qu'ils feront de ces connaissances - en particulier s'ils ne sont pas heureux de partir", écrit l'auteur de l'article, Jolene Hansen.

L'embauche des bons employés, et la réduction du taux de rotation qui en découle souvent, peut améliorer la sécurité, ainsi que le moral et les performances globales des employés, d'autant plus que les employés talentueux et compétents restent au sein de l'entreprise.

Dans l'article de couverture de ce numéro, David Bonvillain, propriétaire d'Elite Botanicals, souligne l'importance d'embaucher les bonnes personnes et de favoriser l'emploi à long terme grâce à une formation approfondie et à la promotion interne. "Il est important, pour toute entreprise durable, d'avoir une équipe en qui l'on peut avoir confiance et sur laquelle on peut compter", explique-t-il.

Si votre taux de rotation est élevé, vous voudrez peut-être explorer les moyens de le réduire et évaluer vos processus d'embauche à cette occasion.

Je peux parler d'expérience. Prendre le temps d'embaucher la bonne équipe, en plus de présenter des avantages financiers et de sécurité significatifs, peut faire toute la différence dans votre capacité à produire des produits de haute qualité, à respecter les délais, à développer votre entreprise et à aimer le travail.